Extranets ermöglichen einen effizienten Austausch über Unternehmensgrenzen hinweg. Gerade für Routinearbeiten und klar definierte Abläufe können Einsparpotenziale realisiert werden. Doch wie genau kann das in der Praxis aussehen?
Das Portal hat eine spürbare Verbesserung in der Arbeit mit externen Stakeholdern gebracht. Beispielsweise werden mit Hilfe eines Fleet-Managements Serviceanfragen, Verträge und Termine direkt von Kunden und Service-Partnern gepflegt und können gleichzeitig eingesehen werden.
Aber auch intern hat das Extranet einen immensen Vorteil. Die Mitarbeiter haben Einblick auf die Maschinen-Dashboards und können dadurch bei Störungen schnell handeln, um dem Customer Service optimal gerecht zu werden.
Die Inhalte in Kürze:
- Einführung in das Thema Extranet
- Praxisbeispiel der Hako GmbH
- Vorteile für die interne und externe Zusammenarbeit
All das und noch viel mehr erfahren Sie im Webinar! Wir freuen uns auf Sie.
Ihre Miriam Hermsen mit Daniel Di Filippo und Martin Weber
Tipp: Falls Sie nicht live dabei sein können, melden Sie sich trotzdem an. Sie erhalten im Anschluss die Aufzeichnung.